企業網站流量哪裡來？獨家分析七大熱門線上產業！

dcplus教您數位行銷那些事系列


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企業網站流量哪裡來？獨家分析七大熱門線上產業！在這資訊爆炸、網路發達的世代，了解你的網站流量從何而來，顯得非常重要。了解網站流量除了能幫助開發潛在客戶之外，對於增加品牌知名度（ Brand Awareness ）以及品牌實力（ Brand Strength ）也是非常有益的。 SimilarWeb 每天追蹤大約 20億網站流量，同時將資料授權給企業，使企業可以使用資料優化公司的行銷策略。對於網站流量不太了解的企業，藉由這份報告，也能快速了解流量來源，更能針對產業類型對症下藥。這份報告主要分別研究七大熱門線上產業中，用戶透過何種媒體管道來到網站；並進一步比較搜尋流量（ Search Traffic ）和關鍵字的種類統計。調查範圍擴及 200多個國家，所有資料皆來自於實際網路使用者的行為蒐集，更能實際反應出，七大線上產業的網路搜尋情勢。專有名詞介紹．直接流量（ Direct Traffic ）：訪客已經非常熟悉網站，藉由將網站設為我的最愛、書籤，或者直接輸入網址到達網站，過程中未經過任何的連結以及搜尋的行為。．搜尋流量（ Search Traffic ）：透過搜尋引擎進入網站的流量．推薦連結流量（ Referral Traffic ）：透過外部網站點擊網址進入自身網站的流量。．社群流量（ Social Traffic ）：透過社群媒體進入網站的流量。．展示型廣告流量（ Display Advertising Traffic ）：透過版面圖片的設計，誘使使用者點擊在廣告平台上露出廣告，讓流量導入網站。．信件流量（ Mail Traffic ）：透過電子郵件連結所導入網站的流量。．自然搜尋流量（ Organic Search Traffic ）：指透過搜尋引擎自然生成的結果頁面進入網站的流量。．付費搜尋流量（ Paid Search Traffic ）：指廣告主購買搜尋引擎提供的版面，讓網站能夠在特定搜尋中置入於搜尋結果頁面顯眼的地方。．自然搜尋關鍵字（ Organic Keywords ）：使用者搜尋自然搜尋關鍵字，讓你網站在自然搜尋中出現。．付費關鍵字（ Paid Keywords ）：使用者搜尋付費關鍵字，讓網站會在付費搜尋中出現。全球網站流量排名台灣為第十八名，占了1.17%，是繼日本之後，第二個上榜的亞洲國家。全球網站流量管道直接流量（ Direct Traffic ）在全球網站流量位居第一，占了 43.38%。代表著透過直接流量進入的這些網站，大部分為知名品牌網站，或是用戶非常熟悉的領域。搜尋流量（ Search Traffic ）和推薦連結流量（ Referral Traffic ）分別位居第二、第三名。看似使用頻繁的信件流量（ Mail Traffic ），卻只占了全球網站流量的 0.36%。購物購物產業中，搜尋流量（ Search Traffic ）佔了第一，直接流量（ Direct Traffic ）佔了第二。顯示出購物網站的品牌實力持續上升中，用戶對於購物網站的品牌印象是良好的，並各有各的代表性（ PChome 24小時到貨！）。推薦連結流量（ Referral Traffic ）則位居第三名，而剩下的管道流量遠遠不及前三名，加起來也只占了總流量的 8%。從搜尋流量中分析，自然搜尋流量（ Organic Search Traffic ），佔了 92.77%。付費搜尋流量（ Paid Search Traffic ）佔了 7.23%，這是七大線上產業中，付費搜尋佔最大的比例。也造成購物網站間，廣告的高度競爭情勢。自然搜尋關鍵字（ Organic Keywords ）中，Amazon 位居榜首。但是在付費關鍵字（ Paid Keywords ）中，則是 eBay的天下。這可以看出，主要購物網站廣告的高競爭力，且十分注重專屬企業網站的關鍵字清單。雖然購物這產業中，付費搜尋（ Paid Search ）比重十分高，用戶的確受到廣告吸引。但是維持企業品牌實力，打造品牌知名度，仍是不可或缺的。賭博賭博產業中，展示型廣告流量（ Display Advertising Traffic ）占了29.64%，直接流量（ Direct Traffic ）占了29.13%，兩種流量數值不相上下。可以看出賭博產業中，品牌實力的重要性。而為何搜尋流量在這只佔了 14.30% 呢？最大的原因是，Google AdWords 禁止刊登賭博廣告，使得搜尋廣告中，無法帶出賭博廣告。自然搜尋流量（ Organic Search Traffic ）高達 98.55%，而只有1.45%來自付費搜尋（也許是 Google Adwords 禁止的關係）。樂透（ Lotto ），為時下最熱門的賭博，並同時並列自然搜尋關鍵字（ Organic Keywords ）和付費關鍵字（ Paid Keywords ）榜首。而其他關鍵字大多數都是品牌關鍵字，像是國家彩券（威力彩）以及線上賭博網站等等。旅行旅行產業中，搜尋流量（ Search Traffic ）為第一，占了 46.74%；直接流量（ Direct Traffic ）為26%；推薦連結流量（ Referral Traffic ）為20.51%。剩下的流量管道對於旅行產業的影響不大。由於搜尋流量為最大管道，廣告商對於付費搜尋流量（ Paid Search Traffic ）的競爭也更為激烈，比例高達 7%！（請與其他類別比較），代表旅行產業在付費廣告中有高度競爭趨勢（同購物產業）。自然搜尋關鍵字（ Organic Keywords ）中，除了第一名「 Booking 」以外，其他都是品牌關鍵字。由此可見，品牌關鍵字為旅遊業最熱門的搜尋字詞。付費關鍵字（ Paid Keywords ）中，瑞安航空（ Ryanair ）為第一名。知名旅遊網站 Tripadvisor 及廉價航空網站 Skyscanner，分別位居第二及第三。金融金融產業中，使用者顯然非常信任企業品牌。最主要流量來源為直接流量（ Direct Traffic ），占了 45.61%。而推薦連結流量（ Referral Traffic ）位居第二，占了 24.77%。其他管道流量都非常少數。自然搜尋流量（ Organic Search Traffic ）為 96.78%，付費搜尋流量（ Paid Search Traffic ）只佔了 3.32%。從以上可以看出，金融產業的行銷核心為信任，如果想在金融產業中得到好成績，建立客戶的信任是非常重要的！除了計算房貸的關鍵字外，其餘關鍵字皆是品牌關鍵字。Paypal 在自然搜尋關鍵字（ Organic Keywords ）及付費關鍵字（ Paid Keywords ）都佔了非常好的名次，這代表 Paypal 在搜尋行銷上規劃的非常完善。藝術與娛樂藝術與娛樂產業中，直接流量（ Direct Traffic ）及搜尋流量分別位居第一及第二。跟其他行業相比起來，藝術與娛樂產業的搜尋連結彼此十分緊密，用戶可以快速連到有興趣的網站。社群也十分出色，像視頻或是娛樂往往都是線上播放，用戶更能與產業密切連結。自然搜尋流量（ Organic Search Traffic ）高達99.56%，付費搜尋流量（ Paid Search Traffic ）只有0.44%。藝術與娛樂產業大多為內容共享（視頻、線上遊戲），這會大大減低付費搜尋點閱率，對於付費搜尋十分不利。在關鍵字列表中，Youtube 出現頻率非常高，包括了許多不同的拼法。這表示 Youtube 主導了自然搜尋關鍵字及付費關鍵字，品牌實力是不容小旭的。付費關鍵字中，Netflix 和 Youtube 位居榜首。而在自然搜尋關鍵字（ Organic Keywords ），同樣的，也是充滿了品牌關鍵字。遊戲遊戲產業中，直接流量（ Direct Traffic ）以 35.28%小幅超越搜尋流量的 33.26%，推薦連結流量（ Referral Traffic ）位居第三。有趣的是，展示型廣告流量（ Display Advertising Traffic ）和社群流量（ Social Traffic ）的數值非常相近，代表遊戲產業喜歡運用視覺效果，來吸引用戶點擊，進一步提升網站流量。在遊戲產業中，自然搜尋流量（ Organic Search Traffic ）仍是搜尋流量的大宗。付費關鍵字（ Paid Keywords ）中，friv 為最熱門的付費關鍵字，而其餘皆是品牌關鍵字（包括產業名稱 Games）。在自然搜尋關鍵字（ Organic Keywords ）中，則是夾雜著品牌關鍵字及網站名稱。成人本報告最特別的產業！成人產業中最主要網站流量為推薦連結流量（ Referral Traffic ），這說明了成人網站十分依賴其他網站的連結和廣告。搜尋流量佔了26.27%，直接流量（ Direct Traffic ）佔了25.21%。和賭博一樣，成人廣告是被 Google Adwords 禁止刊登的。因此，自然搜尋流量為 99.79%，付費搜尋流量則是 0.21%。付費關鍵字（ Paid Keywords ）中，最熱門的關鍵字為網站名稱。在自然搜尋關鍵字（ Organic Keywords ），有些關鍵字與品牌無關，有些關鍵字為知名的成人網站名稱。直接流量及搜尋流量的重要性目前搜尋流量在各大產業中，是十分重要的流量來源，而自然搜尋流量比例仍是大幅領先付費搜尋流量。如果想提高自然搜尋流量的曝光率，就得努力維持網站品質及優化關鍵字。如果企業希望增加流量並且提高轉換率，SEO 依然是個關鍵因素。各行業的熱門搜尋關鍵字皆為品牌為主，代表品牌知名度為吸引用戶點閱網站的重要因素，且直接流量佔了全球網站流量的 43%。很顯然的，品牌實力成了是否能成為熱門網站的關鍵因素。根據你的需求，對症下藥這份報告對於七大線上熱門產業，提出客觀的分析，並強調七大線上熱門產業的品牌關鍵字及非品牌關鍵字。在 SimilarWeb 的網站上，可以看到多達 20種類的產業排名，以及全球任何網站的流量分析。如果你想針對網站或 app，分析更深入的行銷及競爭分析，你可以使用 SimilarWeb 進階版，進階版本更適合分析競爭對手的行銷策略。你可以根據你的需求，還有公司的產業類別，去使用你喜歡的版本。最後，你可以了解不論在哪一種產業中，品牌，都是非常重要的核心。別被數據操控，建立好公司品牌，數據自然會反應出來成效。別只看一時，長久更具指標性！編譯 from :Similarweb 2015 Search Marketing Benchmark Report

文章提供:MMdc關鍵數位行銷 & dcplus數位行銷實戰家一個為你編譯了世界各地的數位行銷精選好文，舉凡搜尋行銷、社群行銷、影音行銷、行動與口碑行銷...等，讓你總是走在數位行銷潮流的最前線。


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